Személyes ügyintézés

Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell személyesen igazolnom, hogy én vagyok én. Az ügyintéző elkérte a személyimet, majd közölte, hogy rendben, már csak azt kell bizonyítanom, hogy tényleg az a személy vagyok, akinek a személyijén szerepel.