Személyes ügyintézés

#ügyfélszolgálat
Személyes ügyintézés

Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell személyesen igazolnom, hogy én vagyok én. Az ügyintéző elkérte a személyimet, a lakcímkártyámat és az anyakönyvi kivonatomat, majd közölte, hogy ez még nem elég. Azt mondta, hozzak magammal két tanút, akik láttak már reggel kávé nélkül is.