Személyes ügyintézés

Az ügyfélszolgálaton megkérdezték, miért szeretném megszüntetni az internet-előfizetésemet. Mondtam, hogy három napja nincs kapcsolat, ezért személyesen jöttem panaszt tenni. Erre közölték, hogy a hibabejelentést csak online lehet leadni — végre volt egy szolgáltatás, ami tökéletesen működött.