Személyes Online Ügyintézés

Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell személyesen megjelennem egy online ügyintézéshez. Az ügyintéző szerint ez a biztonság miatt van, mert így biztosan én vagyok az, aki nem tud belépni. A végén azt mondta, otthonról is elintézhetem, csak előbb menjek be hozzájuk engedélyért.