Személyes Jelenlét

Az ügyfélszolgálaton azt mondták, az ügyem csak akkor intézhető személyesen, ha előtte online időpontot foglalok. Az online rendszer viszont csak akkor engedett időpontot foglalni, ha személyesen igazolom, hogy valóban én vagyok. Végül hazaküldtek, mert a rendszer szerint túl meggyőzően voltam jelen.