Személyes bizonyíték

Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell személyesen igazolnom, hogy én vagyok, amikor az ügyintéző a monitoron látja a nevemet, a címemet és a fényképemet. A hölgy azt mondta, ez adatvédelmi okból van. Ezután elkérte a lakcímkártyámat, hogy bebizonyítsam: az adataim valóban az enyémek.