Személyazonosítás

Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell három külön ablaknál igazolnom, hogy ugyanaz az ember vagyok. Az ügyintéző szerint ez a rendszer biztonsága miatt van, mert különben bárki elhinné nekem. A végén kaptam egy igazolást arról, hogy személyesen nem sikerült igazolnom, hogy személy vagyok.