Sürgős ügyintézés

A kormányablakban megkérdeztem, mennyi idő alatt készül el az új lakcímkártyám. Az ügyintéző azt mondta, attól függ, mennyire sürgős, majd adott egy sorszámot a sürgős ügyekhez. A kijelzőn azóta is ugyanaz a szám látszik: az ügyintéző szerint ez nem késés, hanem állandó állapot.