Sorszámos kérdés

Az okmányirodában megkérdeztem, kell-e sorszámot húznom, ha csak egy kérdésem van. Az ügyintéző azt mondta, természetesen, majd hozzátette, hogy a kérdésemre is sorszámot kell húznom. Mire sorra kerültem, már csak azt tudtam megkérdezni, hol lehet új kérdést igényelni.