Sorszám és remény
#ügyfélszolgálat
A hivatalban megkérdeztem, milyen iratok kellenek az ügyintézéshez. Az ügyintéző szerint három igazolás kell: hogy én én vagyok, hogy itt lakom, és hogy tényleg én intézem az ügyet, de a harmadikat csak akkor adják ki, ha előbb bizonyítom, hogy én vagyok a hivatal.