Röviden, Kérem

Az ügyfélszolgálaton azt mondták, a problémám megoldásához mondjam el röviden, mi történt. Elmondtam, mire az ügyintéző közölte, hogy ezt csak egy másik osztály tudja kivizsgálni. Végre találtam egy helyet, ahol a saját életemhez is kell egy beutaló.