Online ügyintézés

Az okmányirodában megkérdeztem, hogyan tudom online elintézni az ügyemet. Az ügyintéző azt mondta, előbb kérjek időpontot személyesen, mert az online rendszer csak annak enged bejelentkezni, aki már járt náluk. Végül sorszámot kaptam: 404 – ügyfél nem található.