Kényelmi díj
#ügyfélszolgálat
Felhívtam az ügyfélszolgálatot, mert a számlámon szerepelt egy tétel: kényelmi díj. Az ügyintéző elmagyarázta, hogy ezt azért számolják fel, mert kényelmesen felhívhattam őket. Azóta személyesen intézem, hogy legalább a kellemetlenségért ne kelljen külön fizetnem.