Vicc
archívum
A legdurvább hazai poénok gyűjteménye. Hamisítatlan pannon humor.
Az igazolás igazolása
Az önkormányzatnál azt mondták, az ügyintézéshez szükségem van egy igazolásra arról, hogy jogosult vagyok igazolást kérni. Másnap visszamentem, de addigra új szabály lett: ezt m…
A várakozás ellenszere
Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, van-e valami a hosszú várakozás ellen. Az ügyintéző azt mondta, igen, de ahhoz előbb sorszámot kell húznom. Mire sorra kerültem, már csak azt …
Nincs megállás a nevetésben!
A következő megálló
Felszálltam a buszra, és megkérdeztem a sofőrt, megáll-e a következőnél. Azt mondta, ha minden jól megy. Azóta nem utazom busszal, csak drukkolok neki.
Azonosítási ügy
Az ügyfélszolgálaton azt mondták, az ügyintézéshez szükségem van egy igazolásra arról, hogy én vagyok én. Másnap visszamentem az igazolással, de nem fogadták el, mert a fényképe…
Az online ügyintézés
A hivatal honlapja szerint az ügyintézés mostantól teljesen online zajlik. Három órán át töltöttem ki az űrlapot, majd a rendszer kiírta, hogy a kérelmem elkészült. Most már csa…
Személyes ügy
Az okmányirodában megkérdezték, miért szeretném sürgősen megújítani a személyimet. Mondtam, hogy a régi képen még van remény a szememben. Az ügyintéző bólintott: ezt nem megújít…
Digitális ügyintézés
A közműszolgáltatónál megkérdeztem, miért írja az online rendszer, hogy sikeres a befizetés, miközben másnap újra felszólít. Az ügyintéző azt mondta, ez nem hiba, hanem biztonsá…
Digitális ügyintézés
Az önkormányzat honlapján azt írták, hogy a kérelmemet teljesen online elintézhetem. Örültem, amíg a végén meg nem jelent az üzenet: a sikeres beküldéshez nyomtassa ki ezt az ol…
A visszahívás nyomában
Bementem az ügyfélszolgálatra, mert három hónapja várom a visszahívásukat. Az ügyintéző megkérdezte, tudok-e sorszámot mondani; mondtam, hogy nem, mert még mindig ugyanott várok…
A csöpögő ügy
Az önkormányzatnál jeleztem, hogy a lakásom fölött minden éjjel csöpög a mennyezet. Az ügyintéző elkérte a tulajdoni lapot, a csöpögés időpontját és egy fényképet a vízről. Amik…
A főmenü körforgalma
Az automata ügyfélszolgálat öt percig sorolta, melyik gombbal mit intézhetek, aztán megkérdezte, elégedett vagyok-e a tájékoztatással. Megnyomtam a nem gombot, mire visszakapcso…
Sorszámos kérdés
Az okmányirodában megkérdeztem, kell-e sorszámot húznom, ha csak egy kérdésem van. Az ügyintéző azt mondta, természetesen, majd hozzátette, hogy a kérdésemre is sorszámot kell h…
The Return Policy
I returned a shirt because it shrank in the wash. The cashier inspected it and said, That is not a defect; it is a very successful shirt. I asked if I could exchange it for one …
Önkiszolgáló segítség
A boltban kipróbáltam az önkiszolgáló kasszát. Minden terméknél azt kérte, tegyem a kijelölt területre, aztán segítséget hívott. Végül én fizettem, a gép pedig kapott egy kollég…
Az ügyintézés köre
Az ügyintéző azt mondta, az online űrlapot személyesen kell beadnom, de csak előzetes időpontfoglalással. Foglaltam időpontot, mire az oldal közölte, hogy ezt kizárólag személye…
Időpont az időponthoz
Az okmányirodában megkérdeztem, hogyan tudom lemondani az időpontomat. Az ügyintéző közölte, hogy ehhez külön időpontot kell foglalnom. Azt csak személyesen lehet, de aznapra má…
Időpontvadászat
Az okmányirodában online foglaltam időpontot, majd kaptam egy e-mailt, hogy az időpontfoglaláshoz személyesen kérjek időpontot. Bementem tisztázni a helyzetet, de az ügyintéző s…
The Reliable Upgrade
I called customer service to report that my internet had been down all morning. The automated voice said my patience was important and put me on hold. By the time a human answer…
Gyorsított ügyintézés
Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, hogyan lehet gyorsabban sorra kerülni. Az ügyintéző adott egy új sorszámot, és azt mondta, ezzel már csak egy másik ügyfélszolgálatnál kell vá…
Hajnali ügyintézés
A szomszédom bejelentette az önkormányzatnál, hogy a kakasom hajnalban túl hangos. Az ügyintéző kérte, hogy bizonyítsa: valóban kakasról van szó, nem pedig engedély nélkül működ…
A pénztárca véleménye
Az önkiszolgáló kassza azt kérte, tegyem a terméket a csomagolófelületre. Rátettem a szatyrot, mire kiírta: ismeretlen tárgy. Végre egy gép, amelyik ugyanúgy vélekedik a bevásár…
Emberi ügyintézés
Nagymamám online időpontot akart foglalni az okmányirodába, de a rendszer előbb megkérdezte, hogy robot-e. Bejelölte, hogy nem, mire a rendszer újra megkérdezte, biztos-e benne.…
Digitális ügyintézés
Az új online ügyintézésnél először be kellett bizonyítanom, hogy nem vagyok robot: zebrákat és tűzcsapokat jelöltem a képeken. A rendszer aztán közölte, hogy a kérelmemet csak s…