Hiteles Ügyfél

Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell személyesen igazolnom, hogy én vagyok az, aki online nem tud belépni. Az ügyintéző bólintott, majd elkérte a jelszavamat is. Mondtam, hogy azt nem tudom, mire megnyugtatott: akkor hitelesen én vagyok.