Három nyomtatvány

#ügyfélszolgálat
Három nyomtatvány

Az önkormányzatnál megkérdeztem, miért kell három külön nyomtatvány ugyanahhoz az ügyhöz. Az ügyintéző azt mondta, az egyik az igénylés, a másik az igazolás, a harmadik pedig annak bizonyítása, hogy az első kettőt valóban beadtam. Ekkor megnyugodtam: végre egy rendszer, amelyik önmagát is ügyintézi.