Emberi ügyintézés
#ügyfélszolgálat
Nagymamám online időpontot akart foglalni az okmányirodába, de a rendszer előbb megkérdezte, hogy robot-e. Bejelölte, hogy nem, mire a rendszer újra megkérdezte, biztos-e benne. Azóta személyesen jár be, mert ott legalább csak az ügyintéző kérdőjelezi meg, hogy ember-e.