Digitális Sorszám

#ügyfélszolgálat
Digitális Sorszám

Az önkormányzatnál megkérdeztem, miért kell személyesen beadnom az online kitöltött nyomtatványt. Az ügyintéző azt mondta, ez a digitális ügyintézés lényege: az interneten csak előre lefoglalom a sorban állás helyét. Mire odaértem, a rendszer már küldött egy értesítést, hogy az ügyem sikeresen lezárult — a várakozásom viszont még feldolgozás alatt van.