Az Utolsó Papír
A hivatalban azt mondták, minden szükséges papírt beadtam, már csak egy igazolás hiányzik. Megkérdeztem, mit kell vele igazolni. Azt, hogy nincs több hiányzó igazolás.
Azonosítás előtt
Az okmányirodában megkérdeztem, milyen iratokkal bizonyíthatom, hogy tényleg én vagyok. Az ügyintéző azt mondta, kell személyi igazolvány, lakcímkártya és egy előre foglalt időp…
Az Időpontablak
A kormányablakban közölték, hogy az ügyintézéshez előbb időpontot kell kérnem. Megkérdeztem, mikorra kaphatok időpontot. Azt mondták, erre csak akkor tudnak válaszolni, ha már v…
A fontos kábel
Elhatároztam, hogy végre rendszerezem az otthoni kábeleket, ezért mindegyikre ráírtam, mire való. Másnap találtam egyet, amin ez állt: ne dobd ki, biztos kelleni fog. Most már c…
Digitális ügyintézés
Az okmányirodában megkérdeztem, lehet-e online időpontot foglalni. Az ügyintéző azt mondta, igen, de csak személyesen, mert az online rendszer még nem kapott időpontot az ügyint…
Lakcímvizsgálat
A hivatalban lakcímbejelentést intéztem. Az ügyintéző elkérte a személyimet, a lakcímkártyámat, a bérleti szerződést és két tanút, hogy igazoljam, tényleg ott lakom. Amikor megk…
Sorszám szerint
Az okmányirodában sorszámot húztam, és láttam, hogy előttem még negyvenheten várnak. Mire sorra kerültem, az ügyintéző megkérdezte, van-e időpontom. Mondtam, hogy igen: ma délel…
Három példányban
A fiam megkérdezte, miért kell a hivatalban ugyanazt az adatot három különböző nyomtatványra ráírni. Mondtam neki, hogy azért, mert az elsőn még csak tudják, a másodikon már elh…
Digitális ügyintézés
Az önkormányzat honlapján időpontot akartam foglalni egy egyszerű lakcímbejelentéshez. A rendszer háromszor megkérdezte, hogy biztosan ember vagyok-e, majd adott egy időpontot j…
A határidőnapló
Elhatároztam, hogy idén végre rendszerezem az életem, ezért vettem egy határidőnaplót. Az első bejegyzésem az volt, hogy időpontot kérek a rendrakásra. A napló azóta is üres, de…
Lakcímváltás
Az okmányirodában megkérdezték, miért akarom lecserélni a lakcímkártyámat. Mondtam, mert elköltöztem. Az ügyintéző bólintott: ezt csak akkor tudjuk elintézni, ha előbb igazolja,…
Ablakos ügyintézés
A kormányablakban megkérdezték, miért jöttem. Mondtam, hogy időpontot szeretnék kérni. Adtak egy időpontot arra, hogy később megkérdezzék, miért jöttem.
Új Lakcím
Elmentem a kormányablakba, hogy bejelentsem a lakcímváltozásomat. Az ügyintéző elkérte a személyimet, a lakcímkártyámat és a születési anyakönyvi kivonatomat, majd megkérdezte, …
Az időpont ügye
Az okmányirodában megkérdezték, van-e időpontom. Mondtam, hogy igen, de nem tudom, jó helyen vagyok-e, mert a rendszer szerint ugyanebben a percben egy másik okmányirodában kell…
Lakcím és bizonyíték
Az új lakcímbejelentésnél az ügyintéző megkérdezte, van-e bizonyítékom, hogy tényleg ott lakom. Mondtam, hogy igen: három hónapja ugyanoda érkeznek a számláim. Erre azt mondta, …
A Várakozás Igazolása
Az önkormányzatnál megkérdeztem, mennyi idő alatt kapom meg az igazolást arról, hogy nem kaptam meg időben az előző igazolást. Az ügyintéző azt mondta, ehhez előbb bizonyítanom …
Szabad Időpont
Időpontot kértem a hivatalba, és a rendszer azt írta: válasszon szabad időpontot. Találtam egyet jövő keddre, de mire rákattintottam, már foglalt volt. Úgy érzem, nem ügyet inté…
Személyazonosítás
Az okmányirodában megkérdeztem, milyen papírral bizonyíthatom, hogy tényleg én vagyok én. Az ügyintéző hat igazolást kért, majd közölte, hogy az egyikhez előbb bizonyítanom kell…
Új lakcím
Az okmányirodában megkérdezték, miért szeretném megváltoztatni a lakcímemet. Mondtam, hogy mert már három éve elköltöztem. Az ügyintéző bólintott: akkor először bizonyítsa, hogy…
Az ötperces ügyintézés
A hivatal honlapján azt írták, az ügyintézés öt perc. Online lefoglaltam az időpontot, majd személyesen kellett igazolnom, hogy valóban én vagyok az, aki online lefoglalta. Az ü…
Az Időpont Körforgása
Az okmányirodában megkérdeztem, hogy a lakcímkártyámhoz kell-e időpont. Az ügyintéző azt mondta, igen, de időpontot csak lakcímkártyával lehet kérni. Szerencsére a rendszer feli…
Gyorsított Ügyintézés
A kormányablakban megkérdeztem, lehet-e gyorsított ügyintézést kérni. Az ügyintéző azt mondta, igen, csak előbb kérjek időpontot a gyorsított ügyintézés igényléséhez. Mire sorra…
Digitális ügyintézés
Végre mindent online lehet intézni, gondoltam, ezért kitöltöttem az űrlapot, feltöltöttem minden dokumentumot, és háromszor igazoltam, hogy én én vagyok. A rendszer a végén közö…