Azonosítási kör

A banki ügyfélszolgálaton azt mondták, azonosítsam magam az alkalmazásban. Az alkalmazás ehhez elkérte a jelszavamat, amit csak az ügyfélszolgálaton keresztül tudok visszaállítani. A végén már a bank is engem hívott, hogy segítsen beazonosítani, melyikünknek van szüksége segítségre.