Az ügyintézés művészete

Az önkormányzatnál megkérdeztem, miért kell ugyanazt az adatlapot három példányban kitölteni. Az ügyintéző elmagyarázta, hogy az egyik nekik kell, a másik az irattárnak, a harmadik pedig annak bizonyítéka, hogy tényleg volt türelmem. Azóta már csak időpontot kérek a saját idegösszeomlásomhoz.