Az Online Időpont
#ügyfélszolgálat
Az okmányirodában megkérdeztem, lehet-e online időpontot foglalni. Az ügyintéző azt mondta, igen, de ehhez személyesen kell kérnem egy jelszót. Amikor megkérdeztem, miért nem küldik el e-mailben, azt mondta, ahhoz előbb személyesen kell bizonyítanom, hogy van e-mail-címem.