Az online időpont

Online kértem időpontot az ügyfélszolgálatra, és a rendszer azt írta, hogy a sikeres foglaláshoz személyesen kell megjelennem. Elmentem, mire az ügyintéző közölte, hogy időpont nélkül nem tud fogadni. Mondtam, hogy de hát pont azért jöttem, mire adott egy új időpontot, hogy ezt majd akkor megbeszéljük.