Az Időpontfoglalás
#ügyfélszolgálat
A hivatalban sorszámot húztam, pedig előre foglaltam időpontot. Az ügyintéző elmagyarázta, hogy az időpontfoglalás csak arra jogosít, hogy személyesen megtudjam, miért kell sorszámot húznom. Végül kaptam egy igazolást arról, hogy várakoztam, most már csak azt nem tudom, mikor.