Az időpont

Az ügyfélszolgálaton azt mondták, a panaszomat csak személyesen tudják rögzíteni, ezért kérjek időpontot online. Az online időpontfoglaló viszont csak telefonon elérhető. Végül kaptam időpontot jövő keddre, hogy személyesen elmondhassam, miért nem tudtam telefonon időpontot kérni.