Az Emberi Menüpont

#ügyfélszolgálat
Az Emberi Menüpont

A banki automata azt ígérte, hogy a gyorsabb ügyintézéshez válasszam ki a megfelelő menüpontot. Tíz perc múlva végre kapcsoltak egy ügyintézőt, aki megkérdezte, miben segíthet. Mondtam, hogy csak azt szeretném megtudni, melyik menüponttal lehet embert elérni. Azt felelte, ezt kizárólag ügyintéző tudja megmondani.