Az elégedettségi felmérés

Felhívtam az internetszolgáltatót, mert három napja nem működött a net. A hiba elhárítása után megkérdezték, mennyire voltam elégedett egy ötfokú skálán. Mondtam, hogy négyes, mire közölték, hogy akkor sajnos újraindítják a beszélgetést, mert a rendszer szerint ötös alatt hibás.