A visszahívás nyomában

Bementem az ügyfélszolgálatra, mert három hónapja várom a visszahívásukat. Az ügyintéző megkérdezte, tudok-e sorszámot mondani; mondtam, hogy nem, mert még mindig ugyanott várok. Erre adott egy új sorszámot, hogy legyen bizonyítékom: egyszer már majdnem sorra kerültem.