A várakozás értéke

Felhívtam az ügyfélszolgálatot, mert három napja nem működött az internetem. Húsz perc zene után egy géphang megkérdezte, elégedett vagyok-e a várakozási idővel. Mondtam, hogy igen, csak az internettel kapcsolatban vannak még kisebb elvárásaim.