A várakozás ablaka
#ügyfélszolgálat
A postán sorszámot húztam, majd húsz perc múlva megkérdeztem az ügyintézőt, mennyit kell még várni. Azt mondta, attól függ, melyik ablaknál szeretnék várakozni. Végül rájöttem, hogy a magyar posta nem leveleket továbbít, hanem az embert egyik várakozásból a másikba.