A türelmi idő

#ügyfélszolgálat
A türelmi idő

Felhívtam az ügyfélszolgálatot, mert a csomagom három napja ugyanabban a raktárban pihent. Az automata közölte, hogy a várakozási idő körülbelül húsz perc, majd fél óra múlva egy ügyintéző jelentkezett, és megkérdezte, miben segíthet. Mondtam, hogy a csomagomat szeretném megtalálni, mire azt válaszolta: ebben én is tudok segíteni, én is itt várok rá.