A számla rejtélye

Felhívtam az ügyfélszolgálatot, mert a számlámon olyan tétel szerepelt, amit nem értettem. Az automata hat percig sorolta, melyik gombbal kérhetek segítséget, majd közölte, hogy a hívás minőségének javítása érdekében értékeljem az ügyintézést. Végül rájöttem, hogy ez nem ügyfélszolgálat, hanem egy telefonos szabadulószoba, csak a kijutásért is fizetni kell.