A sorszám titka
#ügyfélszolgálat
A kormányablakban megkérdeztem, mennyi a várakozási idő. Az ügyintéző szerint ez attól függ, mennyire sürgős az ügy. Amikor mondtam, hogy nagyon, adott egy új sorszámot, és közölte, hogy így már két helyen is várhatok egyszerre.