A sorszám titka
#ügyfélszolgálat
Az okmányirodában megkérdeztem az ügyintézőt, miért kell három külön ablaknál ugyanazt az adatot megadnom. Azt mondta, így biztosan nem keveredik el. Megnyugodtam: mire a negyedik ablakhoz értem, már én sem tudtam, ki vagyok.