A sorszám titka
#ügyfélszolgálat
A postán megkérdeztem, miért halad ilyen lassan a sor, amikor már csak ketten vannak előttem. Az ügyintéző azt mondta, hogy az egyikük még nincs itt, de a sorszámát előre kikérte, hogy mire megérkezik, biztosan sorra kerüljön. Ekkor értettem meg, hogy nálunk már a várakozásnak is van előrelátása.