A Sorszám Titka
#ügyfélszolgálat
A kormányablakban sorszámot húztam, aztán megkérdeztem, mennyit kell várni. Az ügyintéző azt mondta, ezt csak akkor tudja megmondani, ha előbb beadok egy kérelmet arról, hogy szeretném megtudni. Mire sorra kerültem, már állampolgárságot is váltottam: türelmes ember lettem.