A sorszám nyomában

A kormányablakban megkérdeztem, kell-e sorszám az ügyintézéshez. Az ügyintéző azt mondta, igen, de előbb időpontot kell foglalnom, hogy sorszámot kérhessek. Végül sikerült: jövő hónapra kaptam időpontot, hogy megtudjam, miért nem sikerült ma.