A Remény Sorszáma
#ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, mennyit kell várni egy egyszerű lakcímbejelentésre. Az ügyintéző azt mondta, attól függ, mennyire sürgős, majd adott egy sorszámot a jövő hétre. Amikor megkérdeztem, ez már az időpontom-e, azt felelte: nem, ez csak a remény sorszáma.