A negyedik sorszám
#ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálaton megkérdeztem, miért kell három különböző sorszámot húznom ugyanahhoz az ügyhöz. Az ügyintéző azt mondta, ez azért van, hogy minden ablaknál legyen lehetőségem újra elmagyarázni, miért jöttem. A negyedik sorszámot már magától adta a rendszer: az a hazafelé tartó panaszkodáshoz kellett.