A hibabejelentés

Felhívtam az internetszolgáltatót, mert elment a net. Az ügyintéző megkért, hogy húzzam ki a modemet, majd dugjam vissza, de mondtam, hogy ezt már megtettem: előtte még a lakásból is kihúztam. Erre közölte, hogy akkor a modem biztosan működik, mert a villanyszámlám alapján legalább ő online maradt.