A hibabejelentés

#ügyfélszolgálat
A hibabejelentés

Felhívtam az internetszolgáltatót, mert három napja nem működött a net. Az ügyintéző megkérdezte, újraindítottam-e a routert, majd türelmet kért, amíg ellenőrzi a rendszerben. Öt perc múlva visszahívott, hogy minden rendben: a hibabejelentésük végre elküldhető volt.