A hibabejelentés

Felhívtam a szolgáltatót, mert három napja nem működött az internetem. Az ügyintéző végigvezetett a hibakeresésen, majd megkérdezte, látom-e a modem hátulján a kis piros gombot. Mondtam, hogy igen, mire azt felelte: akkor kérem, nyomja meg, és írja be a keresőbe, mi az internet.