A hiányzó igazolás

Az ügyintéző közölte, hogy a lakcímkártyámhoz szükség van egy igazolásra arról, hogy valóban ott lakom. Megkérdeztem, ezt hol tudom beszerezni. Azt mondta, ugyanott, csak előbb igazoljam, hogy jogosult vagyok megtudni, hol van.