A hiányzó igazolás

#ügyfélszolgálat
A hiányzó igazolás

A kormányablakban megkérdeztem, mennyi idő alatt készül el az új lakcímkártyám. Az ügyintéző azt mondta, hogy ha minden papírom megvan, akár tíz perc is lehet. Amikor elővettem az összes dokumentumot, közölte, hogy akkor már csak azt kell igazolnom, valóban én vagyok-e az, aki ezeket ilyen gyorsan összeszedte.